نحوه تحویل سفارشات
سفارشات من چه زمانی ارسال می شود؟
در فروشگاه یخار تبریز، تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و آماده ارسال میشوند. سفارشها در روزهای کاری بستهبندی شده و از طریق پست یا شرکتهای حملونقل معتبر به سراسر ایران ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است، اما همواره تلاش میکنیم سفارش شما در سریعترین زمان به دستتان برسد.
محل تحویل سفارشات من کجاست؟
تمامی سفارشهای فروشگاه یخار تبریز به آدرسی که هنگام ثبت سفارش وارد کردهاید ارسال میشوند. امکان ارسال به تمامی شهرها و استانهای کشور فراهم است و محصولات شامل انواع تجهیزات کوهنوردی، کمپینگ، طبیعتگردی و پوشاک فضای باز با بستهبندی مناسب به دست شما خواهند رسید. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده و آدرس را با دقت وارد کنید تا از بروز هرگونه تأخیر در تحویل جلوگیری شود.
زمان تحویل سفارشات
زمان تحویل سفارشات بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است. سفارشهای ارسالی به شهر تبریز معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری و سفارشهای سایر شهرهای کشور بین ۲ تا ۷ روز کاری به دست مشتریان میرسد. تمامی سفارشها پس از تأیید پرداخت در اولین روز کاری پردازش، بستهبندی و برای ارسال تحویل شرکت حملونقل میشوند. پس از ارسال نیز کد رهگیری در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
پیگیری سفارش
پس از ثبت و ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پنل کاربری یا پیامک در اختیار شما قرار میگیرد. با استفاده از این کد میتوانید در هر زمان وضعیت بسته خود را از طریق سامانه شرکت حملونقل پیگیری کنید. در صورت نیاز به راهنمایی یا وجود هرگونه سؤال درباره وضعیت سفارش، تیم پشتیبانی فروشگاه یخار تبریز آماده پاسخگویی و پیگیری درخواست شما خواهد بود تا سفارش در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد.